العودة إلى المقالات
    طب الطوارئ
    ٢٢ تموز ٢٠٢٦
    ٧ دقائق قراءة

    أرقام الطوارئ في الأردن: بمن تتصل في ٢٠٢٦

    رقم الطوارئ الموحد في الأردن هو ٩١١.

    اتصال واحد يصلك بالإسعاف والشرطة والدفاع المدني. مجاني من أي هاتف، ويعمل ٢٤ ساعة بالعربية والإنجليزية.

    911

    أرقام الطوارئ في الأردن

    ٩١١ هو الرقم الذي يجب أن تحفظه. ومع ذلك ما زالت البوابة الحكومية الأردنية تنشر الخطوط المباشرة القديمة، وهي مفيدة إذا كنت تعرف بالضبط أي جهة تحتاج:

    911خط الطوارئ الموحد — الإسعاف والشرطة والدفاع المدني
    191الأمن العام / خط الشرطة المباشر
    193خط الإسعاف المباشر
    199الدفاع المدني / الإطفاء المباشر

    ماذا تقول عندما يُجاب على الاتصال

    المتصلون تحت الضغط يميلون لوصف الذعر بدلاً من الحقائق. أعطِ المشغّل أربعة أشياء بهذا الترتيب: أين أنت بالضبط (الحي وأقرب معلم بارز، لا العنوان البريدي)، وماذا حدث، وكم عدد المصابين، وهل المصاب واعٍ ويتنفس. ثم لا تُغلق الخط — قد يرشدك المشغّل إلى إجراءات إنقاذ حتى وصول الإسعاف.

    متى تطلب إسعافاً ومتى تتوجه بنفسك

    هذه هي النقطة التي يخطئ فيها معظم الناس. اتصل بـ ٩١١ وانتظر — ولا تَقُد — في الحالات التالية:

    • ألم في الصدر أو ضغط ينتشر إلى الذراع أو الفك
    • صعوبة شديدة في التنفس أو ازرقاق الشفاه
    • علامات الجلطة: تنميل مفاجئ، انحراف الوجه، صعوبة الكلام
    • نزيف غزير لا يتوقف بالضغط
    • إصابة كبرى أو حادث سير أو سقوط من ارتفاع
    • فقدان الوعي أو نوبة تشنج مستمرة

    في هذه الحالات يبدأ العلاج داخل سيارة الإسعاف، ونقل المصاب بسيارتك الخاصة قد يزيد الضرر — خاصة في إصابات الرأس والعمود الفقري.

    أما إذا كانت الحالة عاجلة ولكنها مستقرة — جرح يحتاج قطباً، كسر مشتبه به، حرارة مرتفعة، التهاب، تقيؤ متواصل، أو إصابة رياضية — فالتوجه مباشرة إلى قسم طوارئ يعمل ٢٤ ساعة يكون عادة أسرع من انتظار الإسعاف.

    أرقام أخرى تستحق الحفظ

    شرطة السياحة: ‎+962 79 550 5755 — للمساعدة المتعلقة بالزوار والسياح. واحفظ أيضاً الرقم المباشر لأقرب قسم طوارئ إليك، لأن الاتصال بالمركز مسبقاً يتيح للفريق تجهيز غرفة الإنعاش قبل وصولك.

    قسم طوارئ يعمل ٢٤ ساعة في دابوق، عمّان

    يستقبل قسم الطوارئ في إيمرجنسي بلس الحالات على مدار الساعة بدون موعد، مع فرز فوري وأشعة ومختبر داخل المركز. خطنا المباشر: ٠٧٩ ٢٤٧١٣١٣. وفي أي حالة تهدد الحياة اتصل بـ ٩١١ أولاً.

    المصادر: jordan.gov.jo, مديرية الأمن العام. هذا المقال للتوعية العامة ولا يغني عن الاستشارة الطبية.

    أسئلة شائعة

    ٩١١ هو رقم الطوارئ الموحد في الأردن. اتصال واحد يصلك بالإسعاف والشرطة والدفاع المدني، وهو مجاني من أي هاتف بما في ذلك الهواتف بدون رصيد، ويعمل ٢٤ ساعة يومياً بالعربية والإنجليزية.
    نعم، ما زالت البوابة الحكومية الأردنية تنشر هذه الخطوط المباشرة: ١٩١ للأمن العام، و١٩٣ للإسعاف، و١٩٩ للدفاع المدني. لكن إن لم تكن متأكداً بمن تتصل، اتصل بـ ٩١١ فهو يغطيها جميعاً.
    نعم. الاتصال بـ ٩١١ مجاني من الهواتف الأرضية والخلوية، ويتم الاتصال عادة حتى من هاتف بدون رصيد أو بدون شريحة.
    اتصل بـ ٩١١ وانتظر إذا كان المصاب يعاني ألماً في الصدر، أو صعوبة تنفس، أو اشتباه جلطة، أو إصابة كبرى، أو نزيفاً غير متوقف، أو كان فاقداً للوعي — فالعلاج يبدأ داخل سيارة الإسعاف وتحريكه بنفسك قد يؤذيه. أما الحالات العاجلة المستقرة مثل جرح عميق أو كسر مشتبه به أو حرارة مرتفعة أو تقيؤ متكرر، فيمكنك التوجه بنفسك.
    إيمرجنسي بلس في شارع محمد أحمد ترف بدابوق مفتوح ٢٤ ساعة يومياً ويستقبل الحالات بدون موعد. خطه المباشر ٠٧٩ ٢٤٧١٣١٣.